Правила

Правила

  1. Правила Регистрации.

    1. Логином при входе на сайт или мобильное приложение служит адрес Вашей электронной почты. Следует указать адрес Вашей настоящей электронной почты.
    2. Пароль должен состоять минимум из 6 латинских букв и цифр без пробелов. Скомбинируйте хороший пароль используя произвольное сочетание заглавных и прописных латинских букв, цифр, знаков и символов. Задавая сложный пароль, Вы понимаете, что хороший пароль — это защита от несанкционированного доступа к Вашей учетной записи, который кроме Вас никто не знает.
    3. Допускается одна учетная запись для одного Пользователя.
    4. Выберите и укажите город вашего местоположения.
    5. Авторизацию для входа на свой аккаунт Вы можете производить также через соцсети VK, Facebook и Instagram.

    Внимание: Так как логином для регистрации служит адрес Вашей электронной почты, не рекомендуется указывать его в контактных данных при подаче объявлений, заявок, рассылок, акциях. Для этих целей используйте любой иной свой e-mail, не связанный с логином.

  2. Правила размещения Заявки.

    1. Что бы Ваша заявка была успешно размещена на Сайте, внимательно ознакомьтесь с формой заполнения Заявки и правильно заполните все указанные в ней поля.
    2. Заявка заполняется на русском языке.
    3. Выберите правильно категорию, подкатегорию необходимой Вам услуги.
    4. Заголовок и содержание Заявки должно соответствовать общепринятым этическим, моральным и правовым нормам, не противоречить условиям Пользовательского соглашения и действующему законодательству Российской Федерации.
    5. К Заявке Вы можете приложить до 4 фотографий, по которой мастер может оценить объем заказываемых работ.
    6. Укажите цену, которую Вы готовы оплатить за услугу (работу), если Вы не определились какую цену указывать, то не заполняйте это поле, это будет пониматься как «цена по договоренности».
    7. Если нужен выезд мастера на дом, поставьте соответствующую галочку.
    8. Поиск нужного мастера может производиться Вами и по расстоянию нахождения мастера от Вашего местоположения (проживания). Для этого Вы должны указать на карте ориентировочное Ваше местоположение или адрес, либо у себя на мобильном приложении включить функцию «Сообщить о моем местоположении». Поиск мастера допускается в радиусе от 100 метров до границы города. Если в заданном Вами радиусе поиска не оказалось нужного мастера или никто не принял Вашу заявку, то через определенное время заявка станет доступной всем мастерам в соответствующей подкатегории.
    9. Выбрав нужного мастера, Вы должны подтвердить, что заявка принята, а также после выполнения мастером услуги, вы можете выставить ему рейтинг по 5-бальной шкале и написать краткий отзыв.
    10. Заявка по которой Вы утвердили мастера, уже не будет отображаться в списке активных заявок для других мастеров.

    Внимание! Вам обязательно рекомендуется внимательно относиться к выбору мастера, используя для этого все возможности сайта и мобильного приложения (созвониться с мастером, написать ему в чат, на e-mail по всем вопросам относительно выполнения услуги), что бы обезопасить себя от любых возможных рисков, так как не исключается возможность того, что мастер может быть недобросовестным, неквалифицированным, несовершеннолетним, выдавать себя за другое лицо и не соответствовать прочим условиям действительности планируемой сделки. Не рекомендуется делать предварительную оплату за невыполненные услуги. Вы должны осознавать и понимать возможность таких рисков, а также Вы соглашаетесь с тем, что Администрация Сайта не несет ответственности за действия или бездействие с Вашей стороны.

  3. Общие правила размещения Объявления.

    1. В поле «Заголовок» указывается только наименование услуги, основная специфика оказываемой услуги (работы). Остальная основная информация по услуге указывается в самом объявлении в поле «Описание услуги».
    2. В поле «Заголовок» и «Описание услуги» запрещается указывать контактную информацию (номер телефона, сайт, E-mail, адрес и т.п.) для этого предусмотрены соответствующие поля заполнения – в «Мой профиль».
    3. Объявление заполняется на русском языке.
    4. Объявление должно быть размещено в соответствующей категории, подкатегории.
    5. В поле «Адрес» можете указать свой почтовый адрес или адрес своего офиса, мастерской и т.п. Так же можете указать максимальное расстояние от своего указанного адреса на получение заявок от клиентов (радиус поиска заявки), вне которого Вы не будете получать заявки.
    6. Если Вы не знаете своего точного адреса или адрес Ваш часто меняется, то поставьте галочку на «Вкл. функцию "Сообщить местоположение"». Функция работает при включённой «передаче геоданных» следующим образом: если Вам необходимо указать свое местоположение на карте, Вы в меню мобильного приложения нажимаете на функцию «Сообщить местоположение». Приложение зафиксирует Ваше местоположение именно в данный момент и в дальнейшем оно будет указываться в Вашем объявления на карте на постоянной основе. Если Вы захотите указать свое новое местоположение на карте в объявлении, Вам необходимо будет просто повторить вышеуказанное действие. Эта функция может Вам понадобиться также, если на Яндекс-карте еще не обозначили соответствующий дом, улицу.
    7. Содержание Объявления должно строго соответствовать общепринятым этическим, моральным и правовым нормам, не противоречить условиям Пользовательского соглашения и действующему законодательству Российской Федерации.
    8. Запрещается:
      • Размещать одинаковые объявления с одного и того же аккаунта и\или дублировать одинаковые.
      • Размещать одинаковые объявления с разных адресов электронной почты;
      • Размещать объявления с предложением нескольких услуг одновременно;
      • Размещать объявления рекламного характера, без указания конкретно выполняемой услуги.
      • Размещать объявления, в которых описание, заголовок являются несвязанными, без конкретного смысла;
      • Писать заголовок или текст объявления заглавными буквами.
    9. В своем профиле укажите Ваше имя, псевдоним или наименование компании, по которому к Вам будут обращаться пользователи сайта, оно же будет указываться в Вашем объявление, рассылках, сообщениях, чате. Указываете свои контактные данные. Так же Вы можете добавить сопровождающее фото (аватарку).
  4. Стоимость и порядок оплаты.

    Услуги сайта оказываются по ценам, установленным текущим тарифным планом, доступным на сайте.

    Тарифные планы могут быть изменены Оператором в одностороннем порядке. При этом изменение тарифного плана (стоимости/периода оказания услуг) Оператора на уже оплаченные Пользователем услуги не влияет.

    При оплате услуг сервиса Пользователю предоставляется возможность оплаты услуг непосредственно путем осуществления оплаты с помощью электронных средств платежа. Для осуществления оплаты с помощью электронных средств платежа, Пользователь перенаправляется на страницу платежного сервиса «Единая касса», посредством которого осуществляется оплата.

    ООО РНКО «Единая касса» — Общество с ограниченной ответственностью расчетная небанковская кредитная организация «Единая касса» ОГРН 1127711000053, ИНН 7750005732, Лицензия Банка России № 3512-К от 08.10.2012 года.

    Пользователь соглашается с тем, что вносимые им денежные средства зачисляются на расчётный счет администратора сайта за вычетом комиссии, взимаемой платежными системами, платежными терминалами и организациями, осуществляющими прием и зачисление платежей. Перечисляя денежные средства на расчётный счёт администратора сайта, Пользователь понимает, что делает это самостоятельно, добровольно и исключительно в своих личных интересах.

    Возврат Единиц обратно за платные услуги не осуществляется, если услуга уже была предоставлена, а так же и в том случае, когда срок действия выбранной и оплаченной услуги превышает срок действия выбранной услуги. Оплата производится за конкретную услугу и не может быть перенесена на другие виды услуг. В случае, если Пользователь оплатил выбранную им услугу, а услуга не была активирована по каким-либо причинам связанными со сбоями на Сайте, Администрация Сайта осуществляет возврат списанных Единиц на карту Пользователя, после соответствующего обращения Пользователя в службу поддержки Сайта – auku.2@yandex.ru

    При одностороннем расторжении Пользовательского Соглашения любой из Сторон, либо в случае нарушения Пользователем условий Пользовательского Соглашения, Администрация Сайта не осуществляет возврат, перевод, оплату за какие либо услуги на Сайте Единиц находящихся на Лицевом счете Пользователя. Удаление аккаунта Пользователя, автоматически ведет к удалению Личного счета Пользователя, в том числе и находящихся там Единиц.

    При одностороннем расторжении Пользовательского Соглашения любой из Сторон, либо в случае нарушения Пользователем условий Пользовательского Соглашения, Администрация Сайта не осуществляет возврат, перевод, оплату за какие либо услуги на Сайте Единиц Пользователя.

  5. Правила использования платных услуг.

      Каждый зарегистрированный Пользователь может выбрать на сайте или мобильном приложении нижеследующие платные услуги:

      • «ТОП объявление»
      • «Поднять объявления»
      • «Выделить объявление»
      • Разместить рекламный баннер
      • Рассылка рекламных сообщений

      Выбранная Пользователем услуга активируется после проверки модератором объявления, рекламного баннера, рекламного сообщения, к которым применимы платные услуги и занимает до 2 часов в рабочее время (с 09-00 до 18-00, пн-пт), в не рабочее время (с 18-00 до 09-00) и в выходные дни до 12 часов, в праздничные дни модерация занимает до 24 часов.

      Услуга «ТОП»

      Услуга «ТОП» поднимает Ваше объявление вверх списка обычных объявлений, в указанной Вами подкатегории, на заданный период времени (10, 20, 30 дней), при этом параллельно с «ТОП» объявлением, Ваше объявление находиться и в общем списке объявлений, этой же подкатегории до конца срока его размещения. Оплата за услугу «ТОП» осуществляется с помощью электронных средств платежа. Стоимость услуг от 100 рублей до 300 рублей.

      Услуга «Поднять объявление»

      Услуга «Поднять объявление» происходит единоразово. Объявление поднимается верх списка своей подкатегории, после чего оно снова опускается вниз по мере поступления новых объявлении в этой подкатегории.

      Оплата за услугу «Поднять объявление» осуществляется с помощью электронных средств платежа. Стоимость услуг от 100 рублей до 300 рублей.

      Услуга «Выделить объявление»

      Объявление выделяется цветом на все время размещения.

      Выделенное объявление не поднимается верх списка, оно остается на своем прежнем месте и опускается вниз по мере поступления новых объявлении.

      Оплата за услугу «Выделить объявление» осуществляется с помощью электронных средств платежа. Стоимость услуг от 100 рублей до 300 рублей.

      Услуга «Разместить рекламный баннер»

      На сайте подаете заявку на размещение баннера, загружаете баннер. После его утверждения Администратором, Вы увидите в списке своих баннеров новый статус. Далее выбираете тариф по срокам размещения или количеству просмотров рекламного баннера, регион (город). Оплата за услугу «Разместить рекламный баннер» осуществляется с помощью электронных средств платежа. Стоимость услуг от 80 рублей.

      Услуга «Рассылка рекламных сообщений»

      Выбирайте категорию, в которой Вы хотите произвести рассылку рекламных сообщений, количество пользователей. Загружаете текст рекламного сообщения. Рассылка пользователям, которые добавили Вас в «Избранное» будет бесплатной. Оплата за услугу «Рассылка рекламных сообщений» осуществляется с помощью электронных средств платежа. Стоимость услуг от 50 рублей.

Всеволожск
Загрузка